武汉市就业创业服务中心是经市场监督管理局登记注册个人独资企业、人社部门业务监管的专业化人才服务机构，以“达贤驿”为核心服务品牌，秉持“用创业的思维解决就业”的核心理念与 “是人才你就来” 的开放主张，专注构建市场化、全链条的就业创业服务生态。 作为灵活高效的个人独资企业，中心凭借“决策快、响应灵、定制强”的核心优势，精准衔接人才、企业与资源三方需求，成为就业创业领域的重要服务枢纽。 

机构及关联企业具有“人力资源服务许可证”、省科技厅认定“众创空间”、市人力资源与社会保障局颁发“武汉大学生创业学院”、市经信局中小企业服务中心颁发“创业之家”、“武汉中小企业服务工作站”等资质及荣誉证书。拥有与其相配套的场地、专业人员、资质证书等，能够极大的为人才提供创业、就业相关服务。

       中心聚焦各类人才就业需求与创业者发展痛点，打破资源壁垒，搭建供需精准对接桥梁，核心服务涵盖政策资讯解读、人才招聘培育、创业孵化加速、创业全程服务、校企产教融合、定制化培训、科创产业联盟等七大板块，为个人提供从职业规划到技能提升、从创业构思到项目落地的全流程支持，为企业提供人才引育留用、技术创新协作、产业资源对接的一体化解决方案，致力于成为武汉市就业创业领域的标杆服务平台，为区域经济高质量发展注入持续动能。

四大保障机制

1. 资源整合保障

        建立长期稳定的合作机制，持续拓展政府人社部门、高校、科研院所、龙头企业、金融机构、猎头机构、培训机构等合作资源，构建多元化资源网络，为各项产品服务落地提供全方位支撑。

2. 数字化平台支撑

        搭建线上综合服务平台，整合政策查询系统、招聘匹配系统、创业服务预约系统、资源对接系统、培训学习系统等功能模块，实现服务流程数字化、高效化；建立人才与企业大数据资源库，为精准服务匹配提供数据支撑。

3. 专业团队保障

       组建专业化服务团队，按服务模块细分岗位职责，涵盖需求调研、方案定制、服务执行、跟踪评估等环节；建立常态化培训机制，提升团队专业能力，确保服务质量与效率。

4. 质量管控保障

        建立服务质量标准体系，明确各产品服务的规范、时限与质量要求；推行服务满意度考核机制，通过问卷调查、实地回访等方式收集用户反馈，定期优化服务内容与流程，持续提升服务体验。

        中心线上线下联动展示推广：线上通过官方网站、微信公众号、小程序等平台，展示机构简介、产品服务、成功案例、政策资讯、活动预告等内容，开通在线咨询与服务预约入口；线下打造实体服务大厅，设置产品服务展示区、咨询对接区、活动举办区，定期举办开放日、主题沙龙等活动，提升机构知名度与影响力，让服务触达更多有需求的个人与企业。